LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi aplikasi mega88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun, log masuk, kuki serta rekod pembayaran anda. Apabila anda meneroka lobi di wilayah yang disokong...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranHak kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi Untuk Data Akaun

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan pembayaran, menghubungi sokongan atau menggunakan ciri lobi aplikasi mega88 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, sejarah log masuk dan rekod transaksi yang diperlukan untuk memproses permintaan anda. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa sesi dan

kuki membantu kami mengesan akses luar biasa, melindungi akaun serta memastikan halaman privasi dan akaun berfungsi dengan betul. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, rakan sokongan atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh proses operasi, permintaan anda, atau kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Bantuan Privasi Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data akaun, betulkan butiran, atau semak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun aplikasi mega88. Kami akan meminta pengesahan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun anda. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun, masa sesi dan status permintaan tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang data peribadi, kuki, atau rekod pembayaran. Sertakan nombor akaun dan kaedah pembayaran terakhir, tetapi jangan lampirkan kod keselamatan.
Borang pembetulan Apabila nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, gunakan borang pembetulan dalam akaun. Kami menyemak bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod supaya sejarah transaksi kekal konsisten.
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun aplikasi mega88, bukan sekadar membaca ayat umum. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan operasi yang jelas: akses akaun...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi dan memberi sokongan. Jika sesuatu data tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat lalai.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan corak transaksi yang tidak sepadan. Jika risiko dikesan, kami mungkin menahan tindakan tertentu sementara pasukan kami mengesahkan pemilik akaun.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan rujukan masa, jumlah dan status. Rekod ini membantu penyelarasan bayaran, siasatan pertikaian dan semakan akaun yang anda minta.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut keperluan operasi yang sah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan penggunaan data melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menjawab supaya maklum balas tidak diberikan kepada pihak lain.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan. Kami juga merekod log masuk, peranti, kuki sesi dan transaksi untuk keselamatan serta sokongan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami mengesahkan status transaksi, menyemak pertikaian dan menyokong permintaan anda. Rekod ini dihadkan kepada tujuan operasi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain melalui saluran akaun. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat dengan tepat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman dan mengenal pasti akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, contohnya dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, rakan sokongan atau pihak berkuasa yang sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad dan kawalan akses dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Log masuk dan gunakan sembang akaun, e-mel privasi atau borang pembetulan. Sertakan rujukan akaun dan perkara yang diminta, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan atau tangkapan skrin sensitif.